Книжный магазин «Академкнига»
+375 17 379-46-52
Заказать звонок
Каталог книг
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Обмен и возврат
Новости
О компании
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
  • Контакты
Акции
Ещё
    Книжный магазин «Академкнига»
    Каталог книг
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Обмен и возврат
    Новости
    О компании
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    • Контакты
    Акции
    Ещё
      Книжный магазин «Академкнига»
      Телефоны
      +375 17 379-46-52
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог книг
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Обмен и возврат
      • Новости
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
        • Контакты
      • Акции
      • +375 17 379-46-52
      Контактная информация
      г. Минск, пр-т Независимости, 72
      akademkniga@tut.by
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram
      • Viber
      • WhatsApp
      Главная
      -
      Помощь
      -Обмен и возврат

      Обмен и возврат

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Для платежей, которые были оплачены банковской карточкой на сайте , разместите следующее предложение:

      «Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом».

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Обмен и возврат
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      9 июня 2021
      Акадэмкніга запрашае на прэзентацыю карты-даведніка "Мінск-гістарычны"
      28 апреля 2021
      Сустрэча з ВАСІЛЕМ ШАРАНГОВІЧАМ
      27 января 2021
      27 января в 17.00 Презентация новой книги Инессы Плескачевской "Как разгадать Китай"
      Акции
      Все акции
      18 мая 2021
      Зніжкі на кнігі выдавецтва "Беларуская навука"
      18 мая 2021
      Акцыя на выданні "Нарысы гісторыі культуры Беларусі"
      17 мая 2021
      Ежедневники Brunnen в ассортименте
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Магазины
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      • Viber
      Наши контакты
      +375 17 379-46-52
      akademkniga@tut.by
      г. Минск, пр-т Независимости, 72
      2022 © Книжный магазин «Академкнига»
      логотипы для футера цветные на прозрачном фоне (233) (2).png